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[转载]经管人员无能症事例2——连顾客的午餐也无权决定的总务部长
时间:2008-05-05 16:15 发布者:佚名 阅读:1940

    ORION商事的山中社长,以九十公斤的大块头和说起话来象洪钟也似的声音,威压着左右。“笨蛋”、“饭桶”……等骂人之声,常如连环炮般脱口而出。
    有一天,山本先生和这位山中社长招待同一位客人。差不多十点三十分左右,公司董事兼总务部长三国先生走进来说:“对不起打扰您,社长,请你看看这个……”一面说一面把纸条呈上去。社长看了纸条,皱着眉头眉头,看来很不高兴似的。山本先生无意中瞥了一下邻坐山中社长手中的纸条,上面这样写着:
    “社长,请指示下面的问题:第一,要不要请这位客人吃中饭,(1.请他,2.不请他);第二,请他吃(1.鳗鱼饭,2.炸虾饭,3.快餐)。”
    山本先生看完险些笑出声来。这位总务部长曾经向山本先生透露过:
    “有一次,一位客人来拜访社长,我特别叫了鳗鱼饭请他,不料,事后社长不高兴地说:‘以后遇到那种客人不必招待他吃鳗鱼饭。’我当初以为对方是社长的客人,用鳗鱼饭款待他比较体面,不料却挨了骂。后来又有一位顾客来拜访社长,因为有上次的经验,山本先生就先打量这位顾客,判断他的重要性也许不及上一次那一位,于是我就叫了炸虾饭款待他。没想到我还是挨了骂。鳗鱼饭虽然比炸虾饭贵了一点,但我认为同样是社长的客人嘛、花钱何必那么仔细……。”
    结果,这位总务部长想,与其自己一一判断,不如直接向社长请示比较保险吧!主脑人物一旦患上了“独裁专制症”,连身为董事兼总务部长的经营干部,也会为了芝麻小事而浪费许多宝贵的时间。在总务部长这一阶段就已经费了这么多心思,其他职员就更不用说了,他们可能一天到晚得看社长的脸色报告,或请求裁决吧。

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